Retour

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Notre politique de retour:

Merci d'avoir acheté la marchandise sur le Magasin Tendancemall, nous vous fournirons le meilleur service!

Pour toutes les commandes, nous offrons une garantie de service de retour de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, vous pouvez nous renvoyer l'article dans les 30 jours.

Nous acceptons les retours de tous les clients qui ne sont pas satisfaits. Si vous n'aimez pas ou n'êtes pas satisfait de nos produits, nous accepterons votre condition sans réserve.
Ce qui suit est notre politique de retour, s'il vous plaît lisez attentivement:

La plupart de nos produits prennent en charge le service de retour, mais seuls les bijoux, les sous-vêtements, les sous-vêtements, les maillots de bain, etc. ne prennent pas en charge le service de retour.
Tous les retours de marchandise doivent être dans leur état d'origine et aucun signe d'utilisation ou d'usure ne devrait apparaître.
Les produits retournés ne peuvent être endommagés ou défectueux.

Remarque: lorsque vous retournez le retour, veuillez contacter notre service clientèle, vous ne pouvez pas renvoyer l'adresse indiquée sur le colis. L'adresse n'est pas l'adresse de notre entrepôt. Sinon, vous ne pouvez pas le retourner! Notre entrepôt recevra votre colis de retour. Le retour et l'échange seront traités dans les 2 jours ouvrables.

Mauvais produit
Si vous recevez le mauvais produit, veuillez contacter notre service clientèle et renvoyer le produit immédiatement. Nous allons remplacer le produit pour vous immédiatement.

Remboursement
Dès que nous recevrons votre retour, nous vous enverrons un e-mail de confirmation et nous renverrons le prix d'achat sur le compte de paiement d'origine. Le remboursement sera remboursé sur votre compte de paiement initial dans les 2 jours. À ce moment-là, vous recevrez une notification par courrier électronique pour visualiser le remboursement.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter et nous nous réjouissons de votre consultation.